Garanzia

Il periodo di garanzia ha inizio dalla data della fattura d’acquisto. Se la fattura di acquisto non è disponibile, verrà utilizzata la ricevuta dell'ordine. Se la ricevuta non è disponibile, deve essere utilizzata la data di attivazione del prodotto o la data di registrazione nel sistema NIU. Per gli ordini e-commerce, l’ora di inizio del periodo di garanzia è basata sulla data di consegna del prodotto al cliente.

 

Per la copertura della garanzia, vedere di seguito.

 

Struttura principale (incl. batteria, caricabatteria, telaio, motore, controller, cruscotto, forcella anteriore cablaggio principale)

 2 anni

Accessorie (incl. leve dei freni, disco del freno, circuito del freno, comando dell'acceleratore e altre parti di consumo non giornaliere)

6 mesi

Parti di consumo (inc. striscia anticollisione, faro, segnalatore acustico, parafango, luce posteriore, copertura decorativa, cavalletto, pedana)

3 mesi

 

Il diritto di interpretazione finale del servizio post-vendita è riservato alla società NIU.

 

FUORI GARANZIA

I seguenti danni sono esclusi dalla garanzia:

  • Danni dovuti a maltrattamento, utilizzo improprio o negligenza inclusi, a mero titolo esemplificativo, incendio, collisioni, danni causati dall'acqua, guida su ostacoli o furto.
  • Danni dovuti all'usura, ad esempio sbiadimento dei colori o scoloritura delle superfici verniciate, deterioramento delle superfici placcate, deterioramento dei componenti in gomma o plastica e ruggine.
  • Qualunque modifica al prodotto.
  • Parti di ricambio escluse dal periodo di garanzia
  • Rottura del telaio causata da un carico eccessivo.
  • Danni ai componenti elettrici causati dall'acqua.
  • Deformazione del motore o della ruota anteriore.
  • Abrasione di parti in plastica e/o componenti dei freni.
  • Adesivi strappati o danneggiati.
  • Pneumatici sgonfi.

Per eventuali domande, scrivere un'email a 

Global-Service@niu.com

indirizzo: No. 5 Lingxiang Road,WEZ, Wujin Changzhou, Jiangsu Province China

Telefono: +1-877-295-8403