Spediamo da un magazzino locale o magazzino vicino. Non verranno addebitate tasse di importazione. L'IVA è inclusa nel prezzo di vendita al dettaglio.
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DOMANDE? CONTROLLA QUI
1. Mi verranno addebitate le tasse di importazione?
2. Spedite nelle isole?
No, spediamo solo nell'Europa continentale. Il motivo è il divieto di imbarco sugli aeroplani di batterie agli ioni di litio ad alta capacità. Non spediamo tramite caselle postali o APO.
3. Offrite la spedizione gratuita?
Sì, forniamo la spedizione GRATUITA nell'Europa continentale.
4. La batteria deve essere scaricata completamente prima della ricarica?
No. La tecnologie delle batterie NIU Energy protegge la batteria dalla carica eccessiva, per cui può essere caricata ogni volta che lo ritieni necessario.
5. Posso cambiare l'articolo ordinato o l'indirizzo di spedizione?
Sì. Contatta Global-Service@niu.com per ricevere assistenza prima della spedizione. Faremo il possibile per effettuare il cambio, ma tieni presente che gli ordini spediti non possono essere modificati.
6. Se cambio idea e non voglio più l'articolo?
Accettiamo resi in caso di ripensamento.
7. Cosa si intende per "monopattino"? Devo spingerlo sempre con un piede?
I monopattino elettrici NIU devono essere avviati con un piede, dopo di che il motore acquisisce il controllo e spinge il monopattino fino a 25 km/h di velocità.
8. Quanto costa il reso entro 30 giorni?
Per un problema di qualità, ti aiuteremo a risolverle il problema o a effettuare il reso a nostre spese. Per un reso dovuto a ripensamento, le spese sono coperte dall’acquirente. Il costo di spedizione del reso varia a seconda della distanza.
9. Perché la velocità massima è limitata a 25 km/h? Voglio andare più veloce!
Lo sappiamo bene. Più veloce è meglio! Anche se una velocità più alta è tecnicamente possibile, non c’è nulla di più lento che non guidare affatto. Per questo motivo, la velocità massima dei monopattino è stata limitata in base ai requisiti legali e il monopattino può circolare in conformità alle normative locali.
10. KQi3 è dotato di sospensione?
Anche se KQi3 non è dotato di sospensione tradizionale, utilizza grandi pneumatici tubeless che forniscono un eccellente assorbimento degli urti. Alcuni scooter con pneumatici pieni richiedono la sospensione per fornire il comfort essenziale, ma non è necessaria con i grandi pneumatici tubeless adoperati per KQi3.
11. I monopattini NIU sono dotati di controllo crociera??
Sì. Fuori dell’Europa, su l’intera serie KQi2 e KQi3 è possibile abilitare il "Controllo crociera " nelle impostazioni dell’app con gli ultimi aggiornamento OTA.
Sfortunatamente per l’Europa, in conformità alle leggi e regolamenti locali, la funzionalità di controllo crociera non è supportata.
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